Conditions générales de vente applicables à la billetterie en ligne du festival Last Summer 2026.
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les ventes de billets pour le festival Last Summer 2026 conclues entre l'association La Roche'Act (« le Vendeur ») et toute personne physique majeure ou mineure dûment représentée par un adulte (« l'Acheteur ») via le site lastsummer-larocheposay.fr ou la plateforme de billetterie partenaire HelloAsso.
L'achat d'un billet emporte acceptation pleine et entière des présentes CGV, du règlement intérieur du festival et de la politique de confidentialité.
Association La Roche'Act — Loi 1901
Mairie de La Roche-Posay, 12 cours Pasteur, 86270 La Roche-Posay
SIRET : XXX XXX XXX 00010 · RNA : W862010XXX
Email : contact@lastsummer-larocheposay.fr
Le Vendeur propose à la vente différentes catégories de billets pour l'édition Last Summer 2026, qui se tiendra le samedi 19 septembre 2026 à l'Hippodrome de La Roche-Posay, de 14h00 à 02h00 du matin :
Les enfants de moins de 12 ans bénéficient de la gratuité, accompagnés d'un adulte titulaire d'un billet.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur étant une association à but non lucratif non assujettie à la TVA (article 261-7-1° du CGI), aucune TVA n'est appliquée. Des frais de gestion de la plateforme HelloAsso peuvent s'ajouter au tarif affiché ; ces frais sont indiqués clairement avant validation du panier.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) via la plateforme sécurisée HelloAsso / Stripe. Aucune donnée bancaire n'est conservée par le Vendeur.
Pour passer commande, l'Acheteur :
Le contrat de vente est formé à la validation du paiement. Un email de confirmation contenant le ou les e-billets au format PDF (avec QR code) est envoyé sous 30 minutes à l'adresse renseignée.
Le billet est nominatif, valable uniquement pour la date et la séance indiquées, et donne accès à une seule entrée. Toute revente à un prix supérieur au prix d'achat est interdite (article 313-6-2 du Code pénal). Le Vendeur se réserve le droit de refuser l'accès aux porteurs de billets falsifiés, duplicata ou revendus.
L'Acheteur est seul responsable de la conservation et de la sécurité de son e-billet jusqu'à l'événement. La présentation d'une pièce d'identité valide est exigée à l'entrée. En cas de perte, contactez contact@lastsummer-larocheposay.fr.
Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation prévu pour les ventes à distance ne s'applique pas aux prestations de services d'activités de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée. L'achat de billets de festival est donc ferme et définitif.
En cas d'annulation totale du festival du fait du Vendeur, les billets sont intégralement remboursés sous 30 jours à compter de l'annonce officielle. Aucune indemnité supplémentaire (frais de transport, hébergement, garde d'enfants, etc.) ne pourra être réclamée.
En cas de report, les billets restent valables pour la nouvelle date. Si l'Acheteur ne peut s'y rendre, il peut demander un remboursement intégral par email dans un délai de 15 jours suivant l'annonce du report.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier le line-up, l'ordre de passage ou la durée des sets sans que cela puisse donner lieu à remboursement, dans la limite où l'événement se tient bien à la date prévue. Une absence ou un remplacement d'artiste secondaire n'ouvre pas droit à remboursement.
Force majeure : en cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (catastrophe naturelle, décision préfectorale d'interdiction, pandémie, etc.), les modalités de remboursement seront précisées par le Vendeur dans le respect de la législation en vigueur (notamment l'ordonnance n°2020-538 du 7 mai 2020 ou tout texte successeur applicable).
L'entrée est subordonnée :
Le Vendeur se réserve le droit de refuser l'accès ou d'expulser, sans remboursement, toute personne dont le comportement présente un risque pour elle-même, pour autrui ou pour le bon déroulement de l'événement (état d'ébriété manifeste, possession de stupéfiants, violence, dégradation).
L'accès au festival vaut autorisation tacite à apparaître sur les photographies et vidéos officielles destinées à la communication non commerciale du festival. Vous pouvez vous y opposer en écrivant à dpo@lastsummer-larocheposay.fr.
Le Vendeur s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la sécurité et le bon déroulement du festival. Sa responsabilité ne saurait être engagée :
L'Acheteur déclare être en bonne santé compatible avec la participation à un festival en plein air et la station debout prolongée, et atteste avoir vérifié les éventuelles contre-indications médicales (épilepsie photosensible : effets stroboscopiques utilisés sur scène).
Les données collectées dans le cadre de la billetterie (nom, prénom, email, téléphone, date de naissance) sont nécessaires au traitement de la commande et à l'envoi du billet. Elles sont traitées dans les conditions décrites par la politique de confidentialité.
Toute réclamation peut être adressée par email à contact@lastsummer-larocheposay.fr, ou par courrier au siège de l'association. Le Vendeur s'engage à répondre dans un délai de 30 jours.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, l'Acheteur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu à l'amiable. Le médiateur compétent désigné par l'association sera communiqué sur demande.
La plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges est accessible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr.
À défaut de résolution amiable, les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux français, et notamment du Tribunal Judiciaire de Poitiers pour les litiges non couverts par les règles impératives applicables au consommateur (article R631-3 du Code de la consommation).
